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UFFICIO RECLAMI
Data pubblicazione: 17/10/2008 | ATTUALITÀ
Il crac finanziario? La Federconsumatori fa sapere come farlo pagare alla banca
«Il crac finanziario? La banca può pagarlo». Parola di Federconsumatori. Crollano i mercati, tremano gli investitori in questa crisi senza precedenti. Il mondo della finanza è in ansia e i piccoli risparmiatori restano con il fiato sospeso.
<p><!-- @page { size: 21cm 29.7cm; margin: 2cm } P { margin-bottom: 0.21cm } --></p> <p style="margin-bottom: 0cm;" align="justify"><strong>NARD&Ograve;</strong> | &laquo;Il crac finanziario? La banca pu&ograve; pagarlo&raquo;. Parola di Federconsumatori. Crollano i mercati, tremano gli investitori in questa crisi senza precedenti. Il mondo della finanza &egrave; in ansia e i piccoli risparmiatori restano con il fiato sospeso. &laquo;Il mio conto &egrave; al sicuro?&raquo;, &laquo;Come faccio a sapere se i miei risparmi sono finiti in titoli a rischio?&raquo;, &laquo;Ho perso 60mila euro, investiti in obbligazioni il 28 agosto scorso, appena due settimane prima del crollo della Lehman. Le banche sapevano gi&agrave; tutto e hanno continuato a vendere quei bond&raquo;. Sono queste le denunce e le domande pi&ugrave; frequenti che sta gestendo la Federconsumatori di Nard&ograve;. Ma sono solo alcune delle tante storie dell&rsquo;ennesimo capitolo del risparmio tradito. Numerosi sono i risparmiatori che si sono recati presso il neonato Sportello di Tutela Finanziaria istituito &laquo;ad hoc&raquo; dalla Federconsumatori di Nard&ograve;, per il riconoscimento dei propri diritti e per avviare azioni di rimborso e risarcimento nei confronti degli istituti di credito. &laquo;In base ai nostri primi dati - sottolinea <strong>Moira Epifani</strong>, responsabile territoriale della Federconsumatori - in media gli investitori hanno perso 53mila euro. Molto peggio del crac Parmalat dove la media era di 27mila euro. Per la maggioranza sono obbligazionisti anche perch&eacute; chi ha polizze indicizzate ai titoli Lehman lo sta scoprendo con ritardo. Le cifre sono preoccupanti, molte persone non si rendono conto di avere in portafoglio questi titoli e spesso sono increduli di fronte al fatto che la banca non risponde in caso di crac. La nostra associazione opera da anni per la difesa dei risparmi dell&rsquo;utente bancario e finanziario e forte dell&rsquo;esperienza maturata con i default Argentina, Cirio e Parmalat, anche stavolta non si perde d&rsquo;animo, tutt&rsquo;altro: sta gi&agrave; iniziando a far partire le prime cause per chiedere il rimborso dei bond e delle polizze &laquo;indicizzate&raquo; Lehman. Il primo passo da compiere, nel caso in cui non venga fatta chiarezza allo sportello, &egrave; di inviare una richiesta formale alla propria banca con la quale si mette in mora l&rsquo;istituto affinch&egrave; fornisca tutti i dettagli dell&rsquo;investimento effettuato, compresa la documentazione fornita e quella sottoscritta al momento dell&rsquo;acquisto dei titoli, fondi o polizze&raquo;.</p> <p style="margin-bottom: 0cm;" align="justify">&nbsp;</p> <p style="margin-bottom: 0cm;" align="justify">Bisogna capire in prima battuta cosa &egrave; stato fatto firmare al cliente: se c&rsquo;&egrave; il mandato per l&rsquo;acquisto e vendita di titoli, se la documentazione sottoscritta presenta dei vizi di forma tali da poter richiedere la nullit&agrave; del contratto che comporta la restituzione intera del capitale versato, se l&rsquo;utente ha sottoscritto il documento dove si elencano i rischi generali dell&rsquo;investimento e se &egrave; stata fatta esattamente la profilatura del rischio del cliente. Il venditore &egrave; sempre tenuto a profilare il sottoscrittore e quindi a identificare la corrispettiva propensione al rischio anche in base alla situazione economica del cliente. Inoltre l&rsquo;istituto di credito o la compagnia assicurativa sono obbligati a spiegare la natura dell&rsquo;investimento (se azionaria o obbligazionaria, ad esempio), a elencare i rischi dell&rsquo;operazione, a esplicitare se il titolo viene emesso da un soggetto nazionale o straniero e infine devono dire se il capitale alla scadenza &egrave; garantito oppure no. Tutte informazioni, queste, che vengono racchiuse nel prospetto informativo, reso ancora pi&ugrave; dettagliato dall&rsquo;introduzione della direttiva Mifid nel novembre 2007. Per verificare la correttezza formale dell&rsquo;investimento, la Federconsumatori di Nard&ograve; ha preparato delle lettere con le quali i risparmiatori possono chiedere alla banca tutta la documentazione del singolo caso. In seconda battuta bisogna vedere come &egrave; stato &laquo;allocato&raquo; l&rsquo;investimento. &laquo;In base al Testo unico della Finanza e al regolamento Consob - prosegue Epifani - deve essere garantita la distribuzione del rischio. Non si pu&ograve; investire il 90 per cento della liquidit&agrave; del correntista in un&rsquo;unica obbligazione Lehman&raquo;. Inoltre, gli obblighi del venditore non si esauriscono alla fase pre-contrattuale. L&rsquo;istituto di credito, ad esempio, ha l&rsquo;obbligo di informare i clienti se, durante la vita dell&rsquo;investimento, il titolo registra perdite pari o superiori al 30 per cento del capitale investito. &laquo;Se &egrave; mancato quell&rsquo;avvertimento - fa sapere Epifani - il cliente pu&ograve; chiedere conto alla propria banca&raquo;. A seguito del fallimento della Lehman Brothers, avvenuto il 15 settembre scorso, la Federconsumatori ha istituito a Nard&ograve; in via Aldo Moro, 34 lo Sportello di Tutela Finanziaria, aperto dal luned&igrave; al venerd&igrave; dalle 17,30 alle 20. Qui gli avvocati dei consumatori daranno risposte concrete a tutti i risparmiatori interessati (e spesso inconsapevoli di esserlo), valutando caso per caso la possibilit&agrave; di avviare la procedura di messa in mora e di richiesta di rimborso nei confronti dell&rsquo;istituto di credito.</p> <p>&nbsp;</p>
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